Itálie · pozáruční servis

Kotle Ferroli: chybové kódy, modely a závady

Ferroli najdete v pražských bytech hlavně jako závěsné kotle – starší atmosférické a turbo Divatop a Domina, novější kondenzační Divacondens a Bluehelix. Servisujeme je po záruce, včetně roční prohlídky a čištění výměníku.

Servis kotlů Ferroli v PrazeZavolat technikovi

Rozsah prohlídky, cena a termíny pro Ferroli jsou na stránce servisu. Kotel hlásí chybu? Význam kódů najdete níže.

Modelové řady, které servisujeme
Bluehelix (Tech, Pro, Maxima)DivacondensDivatechEconceptDivatopDominaDomicompact

Dostupná cena, kompaktní závěsné kotle s ohřevem vody průtokem, široká nabídka náhradních dílů.

Typické závady kotlů Ferroli

  • Zanesený deskový výměník teplé vody (vlažná nebo kolísající teplá voda)
  • Poruchy trojcestného ventilu
  • Chyby zapalování a hlídání plamene
  • Poruchy ventilátoru a snímače tlaku spalin u turbo verzí

Nejčastější chybové kódy

A01Hořák se nezapálil.
A02Deska hlásí plamen, i když je hořák vypnutý.
A03Zásah ochrany proti přehřátí.
A04Zásah pojistky odvodu spalin – chyba F07 se objevila 3× za 24 h.
A05Zásah ochrany ventilátoru – porucha F15 se do hodiny opakovala.
A06Po zapalovací fázi chybí plamen.
A07Vysoká teplota spalin.
A08Zásah ochrany výměníku při vysoké teplotě primáru.
A09Ochrana proti přehřátí – okruh zpátečky.
A10Porucha čidla výstupu topení.
A11Porucha čidla zpátečky.
A13Porucha čidla spalin.
A14Bezpečnostní zásah odvodu spalin – chyba F07 se objevila 3× za 24 h.
A16Chyba plynového ventilu.
A21Chyba parametru.
A23Chybné nastavení parametru desky.
A41Špatné umístění čidel – čidlo výstupu se uvolnilo z trubky.
A42Chyba čidla vytápění.
A54Interní chyba řídicí jednotky AGC01.
A56Chyba automatické kalibrace spalování.
A61Vnitřní chyba řídicí jednotky ABM03.
A62Chybí komunikace mezi deskou a plynovým ventilem.
A64Překročen maximální počet po sobě jdoucích resetů.
A68Chyba servisního klíče BCC / načtení souboru.
AFZapnutý režim automatického dopouštění – plní při poklesu na 0,4 bar, vypne na 1,0 bar.
d1Zobrazení čekací doby při požadavku na teplou vodu.
d2Čekací (pohotovostní) stav v režimu topení.
d3Čekací doba pro bezpečný provoz po chybě.
d4Čekání cca 30 s po resetu blokující poruchy.
d5Čekání cca 5 min po resetu blokující poruchy.
dFZapnutý poloautomatický režim dopouštění.
E25Softwarová chyba.
E30Čidlo teploty ÚT – porucha nebo zkrat.
E31Čidlo teploty ÚT – vadné čidlo nebo přerušený vodič.
E32Čidlo teploty TUV – porucha nebo zkrat.
E33Čidlo teploty TUV – vadné čidlo nebo propojovací vodič.
E34Napájecí napětí mimo rozsah (pod 190 V nebo nad 250 V).
E35Odchylka frekvence napájecí sítě.
E36Hardwarová porucha.
E37Nízký tlak otopné vody / porucha tlakového čidla.
E39Porucha čidla venkovní teploty nebo zkrat vedení.
E40Vysoký tlak otopné vody / porucha tlakového čidla.
F04Zásah termostatu spalin – kotel je blokován 20 minut.
F05Presostat vzduchu nesepne kontakty do 20 s od rozběhu ventilátoru.
F1Hořák se nezapálí.
F10 – F22Porucha mikroprocesoru.
F12Porucha čidla TUV.
F13Chyba čidla spalin.
F14Porucha čidla 2 na výstupu do topení.
F15Chyba ventilátoru.
F21Chyba parametrů na desce.
F23Dopouštění topného systému trvalo déle než 4 minuty bez dosažení tlaku.
F24Systém se dopouštěl 4x během 12 hodin.
F3Sepnul havarijní nebo spalinový termostat.
F34Napájecí napětí pod 170 V.
F35Chybná frekvence sítě.
F37Nesprávný tlak vody v systému (příliš nízký, vadný nebo nepřipojený presostat).
F39Porucha venkovního čidla (poškozené, zkrat nebo odpojené po aktivaci ekvitermní regulace).
F4Zásah manostatu – kontakt zůstává trvale sepnutý.
F40Chyba parametru desky.
F41Aktivace ochrany maximálního rozdílu teplot (delta T).
F42Závada čidla topného okruhu.
F43Zasáhla ochrana výměníku (chybí cirkulace vody).
F5Zásah manostatu – kontakt nesepne.
F50Porucha modulační cívky (modureg).
F6Manostat nezůstane sepnutý ani po pěti pokusech.
F66Interní chyba elektroniky ABM03.
F67Chyba servisního klíče BCC.
F8Po zapalovacím cyklu kotel nezapálí – závada desky nebo napájení.
F9Chyba komunikace mezi el. deskou a zapalovací automatikou.
FhProbíhá odvzdušňovací cyklus po doplnění tlaku (300 s).

Kódy jsou orientační a liší se podle modelu. Zkuste jeden reset; pokud se chyba vrátí, kotel vypněte a objednejte opravu.

O značce Ferroli

Firmu založil Dante Ferroli v roce 1955 v San Bonifacio u Verony jako malou dílnu na zpracování železa a mědi. Když do města dorazil zemní plyn, začal vyrábět plynové kotle a z dílny se stal průmyslový výrobce, který od 60. let vyváží do celé Evropy. V Česku jsou kotle Ferroli rozšířené hlavně v bytech; novější kondenzační řadou je Bluehelix.

Náhradní díly

Díly a dokumentaci pro Česko zajišťuje zastoupení Ferroli pro Česko a Slovensko. Běžné položky (elektrody, snímače, ventily) bývají skladem u distributorů.

Návody od výrobce

Web zastoupení pro Česko a Slovensko. Návody k aktuálním řadám (Bluehelix, Divacondens, Divatech) i ke starším (Econcept, Divatop, Domina, Domicompact) jako PDF bez přihlášení.

Dokumentace Ferroli ke stažení →

Odkazujeme na stránky výrobce, aby měl vždy platnou revizi – u plynového spotřebiče je zastaralý návod riziko. Návody nekopírujeme.

Časté otázky

Jak rychle seženete díly pro Ferroli?

Díly a dokumentaci pro Česko zajišťuje zastoupení Ferroli pro Česko a Slovensko. Běžné položky (elektrody, snímače, ventily) bývají skladem u distributorů.

Jak dopustit vodu do kotle Ferroli?

Za studena má manometr ukazovat zhruba 1 až 1,5 baru, přesnou hodnotu uvádí návod. Vodu dopouštíte napouštěcím ventilem pod kotlem pomalu a po dosažení tlaku ventil zavřete. Pokud musíte dopouštět častěji než jednou za sezónu, někde uniká voda nebo je vadná expanzní nádoba a je to důvod k servisu, ne k dalšímu dopouštění.

Jakou teplotu nastavit na kotli Ferroli?

U kondenzačních kotlů se vyplatí nižší teplota topné vody, obvykle 50 až 60 °C, kotel pak kondenzuje a šetří plyn. Teplou vodu stačí nastavit na 45 až 55 °C. Přesné nastavení závisí na modelu, regulaci a otopné soustavě; při servisní prohlídce vám ho technik seřídí podle vašeho bytu.

Jak kotel Ferroli vypnout na léto?

Nevypínejte ho úplně, přepněte ho do letního režimu, kdy ohřívá jen teplou vodu. Kotel si tak pravidelně protočí čerpadlo a na podzim naskočí bez problémů. Konec léta je zároveň nejlepší termín na roční servis, před sezónou a bez čekání.

Když kotel Ferroli zlobí

Další značky

WhatsApp