Reference

Každá reference má stejnou strukturu: zařízení, lokalita, problém, řešení, výsledek. Začínáme, proto zde zatím ukazujeme modelové případy typických zakázek s ilustračními fotkami. Reálné zakázky s vlastními fotkami doplňujeme průběžně po dokončených servisech, vždy se souhlasem zákazníka.

Roční servis kondenzačního kotle Vaillant ecoTEC – Praha 7 – Holešovice

Ilustrační foto

Kondenzační kotel · Praha 7 – Holešovice · modelový případ

Roční servis kondenzačního kotle Vaillant ecoTEC

Problém: Kotel v bytě v činžovním domě čtyři roky bez servisu, opakovaně hlásil chybu F.28 a po resetu naskočil jen na chvíli.
Řešení: Technik vyčistil hořák, zapalovací elektrody a kondenzační výměník, propláchl sifon kondenzátu, změřil spaliny a seřídil spalování. Zkontroloval tlak v expanzní nádobě a dopustil systém.
Výsledek: Kotel běží bez chybových hlášení, protokol je v zákaznickém účtu a další servis hlídá servisní program: připomínku dostane zákazník rok dopředu.

Oprava kotle Protherm Panther: pokles tlaku a dopouštění – Praha 4 – Nusle

Ilustrační foto

Závěsný kotel · Praha 4 – Nusle · modelový případ

Oprava kotle Protherm Panther: pokles tlaku a dopouštění

Problém: Zákazník musel každý týden dopouštět vodu do topení, na podlaze pod kotlem se objevovaly kapky.
Řešení: Diagnostika ukázala prasklou membránu expanzní nádoby a netěsný pojistný ventil. Technik měl oba díly ve voze, vyměnil je na místě a nastavil správný tlak.
Výsledek: Tlak drží, dopouštění skončilo. Cena opravy byla odsouhlasena po diagnostice, před zahájením práce.

Havárie v neděli večer: kotel nenaskočil, byt bez tepla – Praha 10 – Vršovice

Ilustrační foto

Havarijní výjezd · Praha 10 – Vršovice · modelový případ

Havárie v neděli večer: kotel nenaskočil, byt bez tepla

Problém: V topné sezóně kotel Junkers Cerapur přestal zapalovat, na displeji chyba EA. Rodina s malým dítětem bez topení a teplé vody.
Řešení: Dispečink poradil po telefonu bezpečné odstavení, technik dorazil mimo pracovní dobu. Příčinou byla opotřebená ionizační elektroda a zanesený hořák; vyměnil elektrodu a vyčistil hořák.
Výsledek: Topení běželo tentýž večer. Příplatek za zásah mimo pracovní dobu zákazník znal předem z ceníku.

Výměna starého atmosférického kotle za kondenzační – Praha 6 – Břevnov

Ilustrační foto

Výměna kotle · Praha 6 – Břevnov · modelový případ

Výměna starého atmosférického kotle za kondenzační

Problém: Dvacet let starý kotel s vysokou spotřebou, na který už nebyly díly. Rodinný dům s klasickým zděným komínem.
Řešení: Po prohlídce na místě navrhl technik kondenzační kotel s vložkováním komína a novým odvodem kondenzátu. Pevná cena dopředu, montáž, uvedení do provozu a revize v jednom dni.
Výsledek: Nový kotel je od začátku v servisním programu; první roční prohlídku má zákazník naplánovanou automaticky.

Hromadný servis pro SVJ: 24 kotlů v jednom domě – Praha 8 – Karlín

Ilustrační foto

Bytový dům · Praha 8 – Karlín · modelový případ

Hromadný servis pro SVJ: 24 kotlů v jednom domě

Problém: Výbor SVJ řešil servis kotlů v bytech po jednotlivých vlastnících, termíny se nedařilo sladit a část bytů neměla servis roky.
Řešení: Jeden harmonogram pro celý dům ve dvou dnech, jeden kontakt pro výbor, technik prošel byty po patrech. Ke každé jednotce vznikl protokol.
Výsledek: Výbor dostal souhrnný report o stavu všech kotlů pro schůzi a hromadnou smlouvu s jednou cenou za jednotku. Další rok se termíny plánují automaticky.

Revize plynového zařízení před prodejem bytu – Praha 2 – Vinohrady

Ilustrační foto

Revize plynu · Praha 2 – Vinohrady · modelový případ

Revize plynového zařízení před prodejem bytu

Problém: Realitní kancelář potřebovala k prodeji bytu revizní zprávu plynového rozvodu a spotřebičů, poslední revize chyběla.
Řešení: Revizní technik s oprávněním TIČR zkontroloval rozvod od plynoměru ke spotřebičům, provedl tlakovou zkoušku a detekci úniku, spotřebiče zkontroloval a zdokumentoval.
Výsledek: Revizní zpráva do dvou pracovních dnů, uložená i v zákaznickém účtu. Drobnou netěsnost na šroubení technik odstranil na místě.

Servis topného systému: hlučné čerpadlo a studené radiátory – Říčany

Ilustrační foto

Topný systém · Říčany · modelový případ

Servis topného systému: hlučné čerpadlo a studené radiátory

Problém: V rodinném domě zůstávaly radiátory v patře studené, oběhové čerpadlo hlučelo a kotel často cykloval.
Řešení: Technik odvzdušnil soustavu, propláchl zanesené radiátory, vyměnil dosluhující čerpadlo za úsporné s regulací a hydraulicky vyvážil okruhy.
Výsledek: Rovnoměrné topení v celém domě a tišší provoz. Doprava mimo Prahu byla vyčíslena podle vzdálenosti už v objednávce.

Rozšířená prohlídka se spalinovou cestou u klasického kotle – Praha 5 – Smíchov

Ilustrační foto

Klasický kotel · Praha 5 – Smíchov · modelový případ

Rozšířená prohlídka se spalinovou cestou u klasického kotle

Problém: Nekondenzační kotel Thermona v bytě s kontrolou spalinové cesty po lhůtě; majitel si nebyl jistý, co je ze zákona povinné.
Řešení: Rozšířená roční prohlídka včetně měření spalin a kontroly spalinové cesty, seřízení spalování a vyčištění výměníku. Technik vysvětlil rozdíl mezi servisem, revizí plynu a kontrolou komína.
Výsledek: Zákazník má protokol i doklad o kontrole spalinové cesty na jednom místě a v programu za nižší roční cenu než jednorázově.

Chcete být další v pořadí?

Objednejte servis online. Po dokončení vás požádáme o krátké hodnocení.

Objednat servis