Česko · pozáruční servis

Servis a revize plynových kotlů Viadrus v Praze – termín do 3 dnů.

Litinové kotlové těleso s dlouhou životností, jednoduchý provoz. Roční prohlídku, čištění a seřízení kotle Viadrus objednáte online. Technik přijede připravený na vaši modelovou řadu a běžné díly veze s sebou.

Objednat servis Viadrus Zavolat technikovi

Cena

od 2 290 Kč

v servisním programu · jednorázově 2 690 Kč · konečná cena

Celý ceník včetně oprav a výměny →

Výjezd v Praze v ceně
Termín do 3 dnů
Vícepráce jen s vaším souhlasem
Protokol na místě i v účtu

Modelové řady Viadrus, které servisujeme

Viadrus vyrábí litinové stacionární kotle, v Praze je najdete hlavně v rodinných domech a starších kotelnách. Servis vyžaduje zkušenost s litinovými články a atmosférickými hořáky.

Typické závady kotlů Viadrus

Zanesení litinového tělesa a hořáku
Poruchy plynové armatury a termočlánku
Nedostatečný tah komína

Vše o kotlích Viadrus: modely, závady, chybové kódy →

Jak často servis kotle Viadrus podle výrobce

Pro řadu CLAUDIUS máme servisní manuál výrobce; prohlídku s vyčištěním a seřízením doporučujeme jednou ročně, stejně jako u ostatních plynových kotlů.

Servisní dokumentaci výrobce máme k řadám CLAUDIUS K 2. Technik podle ní postupuje u prohlídky i opravy; ostatní řady Viadrus servisujeme podle obecného předpisu výrobce.

Návody Viadrus ke stažení u výrobce →

Nejčastější chybové kódy Viadrus

10	Venkovní čidlo je zkratované nebo přerušené.na technika
110	Přehřátí kotle – zásah elektronického bezpečnostního termostatu.podle výrobce zkuste jeden reset
111	Zareagovalo teplotní čidlo – vadné čerpadlo nebo zavřené termostatické ventily.nejvýš jeden reset, pak technik
119	Sepnul spínač tlaku vody (nízký tlak).obvykle stačí dopustit vodu
128	Ztráta plamene za provozu.podle výrobce zkuste jeden reset
133	Blokace automatiky – nedošlo k zapálení, např. chybí plyn.podle výrobce zkuste jeden reset
50	Čidlo teplé vody je zkratované nebo přerušené.nejvýš jeden reset, pak technik

Kdy službu potřebujete

Uplynul rok od posledního servisu kotle Viadrus nebo od jeho instalace.

Kotli Viadrus skončila záruka a chcete ho udržet v kondici bez čekání na autorizovaného partnera.

Pozorujete typický projev této značky: zanesení litinového tělesa a hořáku.

Pozorujete typický projev této značky: poruchy plynové armatury a termočlánku.

Kotel hlásí chybový kód a nevíte, jestli je to na servis, nebo na opravu.

Co servis kotle Viadrus zahrnuje

Postupujeme podle servisních předpisů výrobce pro řady Viadrus K4, Viadrus K5, Viadrus G27 / G36, Claudius K2. Díly demontujeme, vyčistíme a vrátíme, vše zapíšeme do protokolu.

Kontrola celkového stavu kotle a jeho zapojení

Detekce úniku plynu a měření CO ve spalinách měřicím přístrojem

Vyčištění hořáku, zapalovacích elektrod a výměníku

Kontrola a vyčištění filtrů, ventilů a sifonu kondenzátu

Kontrola expanzní nádoby, tlaku a pojistných prvků

Seřízení spalování, měření spalin a nastavení parametrů

Protokol o servisu na místě a trvale v zákaznickém účtu

Jak to probíhá

Objednáte online

Vyberete službu a termín.

Potvrdíme termín

Do 24 hodin víte, kdy dorazíme.

Přijede technik

Připravený na vaše zařízení.

Vyřešíme problém

Cena a rozsah předem odsouhlaseny.

Uložíme do historie

Vše dohledatelné ve vašem účtu.

Nejčastější otázky

Kolik stojí servis kotle Viadrus?

Roční servisní prohlídka od 2 290 Kč v servisním programu, jednorázově 2 690 Kč (konečná cena). Diagnostika závady od 990 Kč a započte se do opravy. Výjezd v Praze je v ceně, cenu dílů řekne technik předem.

Děláte záruční servis kotlů Viadrus?

U značky Viadrus provádíme pozáruční servis, roční prohlídky a opravy. Záruční servis zajišťuje autorizovaný partner výrobce; rádi vám ho doporučíme.

Máte náhradní díly na kotle Viadrus?

Díly Viadrus objednáváme od výrobce, běžné položky (termočlánky, elektrody, armatury) do několika dnů.

Kotel Viadrus hlásí chybu. Je to servis, nebo oprava?

Když kotel topí a chyba se po jednom resetu nevrací, stačí běžný servis do 3 dnů. Když netopí nebo se kód vrací, objednejte opravu; termín v Praze je do 3 dnů a cenu znáte před zahájením práce. Význam nejčastějších kódů Viadrus najdete na stránce značky.

Jak často se má kotel Viadrus servisovat?

Jednou ročně, ideálně před topnou sezónou. Výrobce to vyžaduje pro zachování záruky a u Viadrus je to podmínka úsporného provozu. V servisním programu termín hlídáme za vás.