Slovensko (skupina Vaillant) · pozáruční servis

Servis a revize plynových kotlů Protherm v Praze – termín do 3 dnů.

Jednoduchá konstrukce, srozumitelná obsluha, díly sdílené se skupinou Vaillant. Roční prohlídku, čištění a seřízení kotle Protherm objednáte online. Technik přijede připravený na vaši modelovou řadu a běžné díly veze s sebou.

Objednat servis Protherm Zavolat technikovi

Cena

od 2 290 Kč

v servisním programu · jednorázově 2 690 Kč · konečná cena

Celý ceník včetně oprav a výměny →

Výjezd v Praze v ceně
Termín do 3 dnů
Vícepráce jen s vaším souhlasem
Protokol na místě i v účtu

Modelové řady Protherm, které servisujeme

Protherm je cenově dostupná značka se širokou základnou v Praze. Kondenzační Panther a Tiger jsou dnes nejběžnější volbou při výměně starších kotlů v bytech.

Typické závady kotlů Protherm

Zanesený sekundární výměník u kombinovaných kotlů (slabý průtok teplé vody)
Chyba zapalování při zaneseném hořáku a elektrodách
Netěsnost čerpadla nebo hydrobloku u starších Panther

Vše o kotlích Protherm: modely, závady, chybové kódy →

Jak často servis kotle Protherm podle výrobce

Kotel sám hlídá interval údržby podle provozních hodin – výrobce počítá s 4 000 hodinami při samotném topení a 5 000 hodinami, když kotel ohřívá i vodu. Při běžném provozu to vychází zhruba na jednu prohlídku za rok.

Po servisu se počítadlo údržby nuluje; když kotel hlásí údržbu, neznamená to poruchu, jen uplynul interval.

Servisní dokumentaci výrobce máme k řadám Panther Condens. Technik podle ní postupuje u prohlídky i opravy; ostatní řady Protherm servisujeme podle obecného předpisu výrobce.

Návody Protherm ke stažení u výrobce →

Nejčastější chybové kódy Protherm

F.1	Ztráta plamenenejvýš jeden reset, pak technik
F.4	Chyba zapalovánínejvýš jeden reset, pak technik
F.10 / F.20	Přehřátí, aktivace havarijního termostatunejvýš jeden reset, pak technik
F.22 / F.75	Nízký tlak vody, chyba snímačena technika
F.28	Neúspěšné zapálení, kotel nenaskočil (novější Panther, Gepard, Lev)nejvýš jeden reset, pak technik
F.29	Plamen zhasl za provozunejvýš jeden reset, pak technik
F.24	Rychlý nárůst teploty, nedostatek vody nebo zablokované čerpadlonejvýš jeden reset, pak technik
F.32	Otáčky ventilátoru mimo rozsahna technika

Všech 116 kódů Protherm →

Kdy službu potřebujete

Uplynul rok od posledního servisu kotle Protherm nebo od jeho instalace.

Kotli Protherm skončila záruka a chcete ho udržet v kondici bez čekání na autorizovaného partnera.

Pozorujete typický projev této značky: zanesený sekundární výměník u kombinovaných kotlů (slabý průtok teplé vody).

Pozorujete typický projev této značky: chyba zapalování při zaneseném hořáku a elektrodách.

Kotel hlásí chybový kód a nevíte, jestli je to na servis, nebo na opravu.

Co servis kotle Protherm zahrnuje

Postupujeme podle servisních předpisů výrobce pro řady Panther Condens, Tiger Condens, Gepard Condens, Lev, Panther, Medvěd, Ray (elektro). Díly demontujeme, vyčistíme a vrátíme, vše zapíšeme do protokolu.

Kontrola celkového stavu kotle a jeho zapojení

Detekce úniku plynu a měření CO ve spalinách měřicím přístrojem

Vyčištění hořáku, zapalovacích elektrod a výměníku

Kontrola a vyčištění filtrů, ventilů a sifonu kondenzátu

Kontrola expanzní nádoby, tlaku a pojistných prvků

Seřízení spalování, měření spalin a nastavení parametrů

Protokol o servisu na místě a trvale v zákaznickém účtu

Jak to probíhá

Objednáte online

Vyberete službu a termín.

Potvrdíme termín

Do 24 hodin víte, kdy dorazíme.

Přijede technik

Připravený na vaše zařízení.

Vyřešíme problém

Cena a rozsah předem odsouhlaseny.

Uložíme do historie

Vše dohledatelné ve vašem účtu.

Nejčastější otázky

Kolik stojí servis kotle Protherm?

Roční servisní prohlídka od 2 290 Kč v servisním programu, jednorázově 2 690 Kč (konečná cena). Diagnostika závady od 990 Kč a započte se do opravy. Výjezd v Praze je v ceně, cenu dílů řekne technik předem.

Děláte záruční servis kotlů Protherm?

U značky Protherm provádíme pozáruční servis, roční prohlídky a opravy. Záruční servis zajišťuje autorizovaný partner výrobce; rádi vám ho doporučíme.

Máte náhradní díly na kotle Protherm?

Díly pro Panther, Tiger a Gepard jsou běžně dostupné do druhého dne. Řadu dílů sdílí Protherm s Vaillantem, což zkracuje dodací lhůty.

Kotel Protherm hlásí chybu. Je to servis, nebo oprava?

Když kotel topí a chyba se po jednom resetu nevrací, stačí běžný servis do 3 dnů. Když netopí nebo se kód vrací, objednejte opravu; termín v Praze je do 3 dnů a cenu znáte před zahájením práce. Význam nejčastějších kódů Protherm najdete na stránce značky.

Jak často se má kotel Protherm servisovat?

Jednou ročně, ideálně před topnou sezónou. Výrobce to vyžaduje pro zachování záruky a u Protherm je to podmínka úsporného provozu. V servisním programu termín hlídáme za vás.