Víte, za co platíte.

Cenu práce, výjezd a materiál znáte předem. Případné vícepráce vždy odsouhlasíte předem — ne po faktu.

Servisní program od 191 Kč měsíčně

Servisní programy

Tři programy podle typu kotle a zákonné lhůty. Kdo je v servisním programu, platí méně — a termín dalšího servisu hlídáme za něj.

Základní servisní prohlídka

Pro všechny typy kotlů, bez kontroly spalinové cesty. 1× ročně.

V servisním programu2 290 Kč

tj. od 191 Kč měsíčně · vč. DPH

Jednorázově2 690 Kč

Objednat

Rozšířená prohlídka se spalinovou cestou

Pro klasické (nekondenzační) kotle, kde je kontrola spalinové cesty vyžadována každý rok.

V servisním programu2 990 Kč

tj. od 250 Kč měsíčně · vč. DPH

Jednorázově3 490 Kč

Objednat

Rozšířená prohlídka, spalinová cesta 1× za 2 roky

Pro kondenzační kotle — kontrola spalinové cesty jen jednou za dva roky.

V servisním programu2 590 Kč

tj. od 216 Kč měsíčně · vč. DPH

Jednorázově3 090 Kč

Objednat

Co technik při prohlídce dělá

Kontrola celkového stavu kotle

Detekce úniku zemního plynu měřicím přístrojem

Detekce CO v odtahu spalin měřicím přístrojem

Kontrola elektrické části kotle

Kontrola a vyčištění hořáku a zapalovacích elektrod

Kontrola a vyčištění výměníků

Kontrola a vyčištění ventilů a filtrů

Seřízení spalování a emisních hodnot

Závěrečné seřízení a nastavení parametrů

Měření spalin

Ověření tlaku, těsnosti a bezpečnostních prvků

Vyčištění a kontrola spalinové cesty (program 2 a 3)

Opravy a havarijní servis

Cenu opravy vám technik řekne po diagnostice a před zahájením práce. Díly účtujeme podle ceníku výrobce.

0 Kčvýjezd v Praze

od 990 Kčdiagnostika závady, započte se do opravy

+50 %příplatek mimo Po–Pá 7–18 (havárie)

dle ceníku výrobcenáhradní díly, vždy odsouhlasené předem

SVJ a bytové domy

Při 10 a více jednotkách v jednom harmonogramu platí cena za jednotku a rok. Výjezd, harmonogram a report pro výbor jsou v ceně.

od 1 990 Kčzákladní prohlídka, za jednotku a rok

od 2 590 Kčrozšířená se spalinovou cestou, za jednotku a rok

0 Kčvýjezd, harmonogram, report

Více pro SVJ a správce

Jak se platí

Obvyklá je platba kartou nebo převodem na místě po provedení služby. Platba na fakturu se splatností musí být domluvena předem a schválena účetním oddělením. Pokud platí někdo jiný než uživatel bytu (majitel, SVJ, správce, firma), uvedete v objednávce jeho fakturační údaje a doklad vystavíme na něj.

Kartou na místěTechnik má platební terminál. Doklad pošleme e-mailem.

Převodem na místěQR platba nebo převod z mobilu hned po dokončení práce.

Na fakturu se splatnostíJen po předchozí domluvě a schválení naším účetním oddělením.

Co je povinné ze zákona

Každý rokServisní prohlídka kotle

1× za 2 roky*Revize spalinových cest — u bytových domů většinou přes SVJ

1× za 3 rokyRevize plynového zařízení

* u kondenzačních kotlů; u klasických kotlů každý rok podle vyhlášky č. 34/2016 Sb.

Jaké značky servisujeme

Značka	Pozáruční servis	Záruční servis
Ariston	ano	ne
Baxi	ano	ano
Bosch / Junkers	ano	ano
Brötje	ano	ne
Buderus	ano	ano
Dakon	ano	ne
De Dietrich	ano	ano
Immergas	ano	ne
Protherm	ano	ne
Thermona	ano	ne
Vaillant	ano	ano
Viadrus	ano	ne
Viessmann	ano	ano
Wolf	ano	ano

Podrobnosti ke každé značce, modelové řady a chybové kódy najdete na stránce Servisované značky.

Nejčastěji se ptáte

Jak dlouho servis trvá?

Zpravidla 90 minut.

Dostanu potvrzení o servisu?

Ano — protokol na místě a trvale v zákaznickém účtu.

Kolik to stojí a jak mohu platit?

Od 2 290 Kč ročně vč. DPH. Platbu lze rozložit až na 12 měsíčních splátek. Obvyklá je platba kartou nebo převodem na místě po provedení služby. Platba na fakturu se splatností musí být domluvena předem a schválena účetním oddělením.

Co když technik na místě zjistí něco navíc?

Vícepráce vždy odsouhlasíte předem s konkrétní cenou. Bez souhlasu se nic neopravuje.

Platí se výjezd zvlášť? A odkud se počítají kilometry?

V Praze ne, výjezd je v ceně servisu i havarijního zásahu. Kilometry se počítají od hranice Prahy, ne od našeho sídla — cesta po Praze je vždy v ceně. Bereme nejbližší místo, kde silnice opouští Prahu, a měříme skutečnou trasu odtud na vaši adresu. Účtujeme 8 Kč za km, tam i zpět; částku podle adresy vidíte v objednávce před odesláním.

Kolik stojí havarijní zásah?

Diagnostika od 990 Kč, započte se do ceny opravy. Mimo Po–Pá 7–18 příplatek 50 %. Výjezd v Praze v ceně.