Německo · záruční i pozáruční servis

Kotle Wolf v Praze: modely, závady, chybové kódy a servis

Wolf je německá značka častá v novějších rodinných domech a v bytových kotelnách. Kotle CGB-2 mají výbornou modulaci a vyžadují pravidelný servis podle předpisu výrobce.

Objednat servis Wolf Zavolat technikovi

Rozsah, cena a termíny servisu kotlů Wolf →

Modelové řady, které servisujeme

Vysoká účinnost, kvalitní regulace WRS a Smartset, dlouhá životnost při pravidelném servisu.

Typické závady kotlů Wolf

Zanesení výměníku při zanedbané údržbě
Chyby ionizace a zapalování
Poruchy plynové armatury u starších CGB
Chyby komunikace s regulací BM-2

Nejčastější chybové kódy

01	Přehřátí, omezovač teploty
04	Žádný plamen
05	Plamen zhasl za provozu
107	Nízký tlak vody
02	Omezovač teploty – jeden ze snímačů eSTB1/eSTB2 přesáhl 108 °C.
03	Drift na výstupu – rozdíl mezi eSTB1 a eSTB2 na spalovací komoře přes 6 °C.
06	Tepelná pojistka vody – eSTB1/eSTB2 překročil 102 °C.
07	Tepelná pojistka spalin – teplota spalin nad limit vypnutí 110 °C.
08	Spalinová klapka nespíná (kontakt E1 nesepne, výstup A1 neovládá klapku).
10	Porucha snímače eSTB – zkrat nebo přerušení eSTB1/eSTB2 nebo kabelu.
11	Falešný plamen – plamen detekován už před startem hořáku.
116	Externí porucha přes vstup E1 (např. rozpojený kontakt čerpadla kondenzátu); blokuje topení i ohřev TV.
12	Porucha snímače výstupu otopné vody (teplota přes 100 °C, zkrat nebo přerušení).
13	Porucha snímače spalin – zkrat nebo přerušení.
14	Porucha snímače zásobníku TV (zkrat/přerušení nebo teplota nad 99 °C).
15	Porucha venkovního snímače – zkrat nebo přerušení (i eBus/rádiová verze).
16	Porucha snímače teploty vratné vody (zkrat, přerušení nebo přes 100 °C).
20	Neúspěšný interní test relé plynového kombinovaného ventilu.
24	Nízké otáčky ventilátoru – nedosaženy otáčky pro provětrání komory.
255	Neznámý chybový kód, není obsažen v software.
26	Vysoké otáčky – ventilátor se nezastaví.
27	Porucha snímače teploty ohřáté vody / snímače vrstveného zásobníku.
30	CRC spalovací automatiky – neplatná data EEPROM.
32	Napájení 23 V~ mimo povolený rozsah (např. zkrat).
35	Chybí BCC – parametrický konektor odpojen nebo špatně zasunut.
36	Porucha BCC – chyba CRC parametrického konektoru.
37	Nesprávné BCC – konektor nekompatibilní s deskou nebo špatně zadaný kód.
38	Nutný update BCC – deska vyžaduje nový parametrický konektor.
39	Systémová chyba BCC – kopírování dat konektoru nezačalo.
40	Zkouška nárůstu tlaku – po startu čerpadla tlak nevzrostl (pod 150 mbar).
41	Porucha kontroly průtoku – vratná voda teplejší než eSTB nebo výstup o více než 12 K.
52	Překročena maximální doba nabíjení zásobníku (parametr HG20).
53	Odchylka regulace ionizačního proudu.
54	Chyba prvků regulace poměru vzduch/plyn.
55	Systémová chyba regulace poměru vzduch/plyn – selhala vnitřní kontrola GBC-e.
56	Hodnota pod dolní mezí továrních kalibračních hranic.
57	Odchylka kalibrace (zkorodovaná elektroda, nečistoty v nasávaném vzduchu, recirkulace).
58	Timeout kalibrace – kotel nedokáže kalibraci dokončit.
59	Překročena horní mez továrních kalibračních hranic.
78	Poškozený snímač teploty sběrače (zkrat/přerušení).
8	Chybí odezva koncového spínače spalinové/vzduchové klapky (vstup E1) – kotel se vypne a zablokuje, ventilátor běží na nízké otáčky.
90	Rušená komunikace mezi řídicí deskou HCM-2 a spalovací automatikou.
96	Příliš časté resetování zařízení.
98	Chyba rozpoznání plamene / zapalovače (zkrat nebo znečištění ionizační elektrody).
99	Systémová chyba spalovací automatiky (uvolněný PWM konektor, interní chyba, vadná GBC-e).
FC 8	Chyba hlášení spalinové klapky – vstup E1 nesepne/nerozepne do 2 minut po přepnutí výstupu A1.
Výstraha 1	Byla vyměněna spalovací automatika – deska to rozpoznala.
Výstraha 2	Tlak v otopném okruhu klesl pod nastavenou mez výstrahy.
Výstraha 24	Ventilátor nedosahuje nebo překračuje požadované otáčky.
Výstraha 3	Načtení parametrů – vložen jiný parametrický konektor, parametry vráceny na tovární hodnoty.
Výstraha 4	Při posledním pokusu o start nebyl rozpoznán plamen.
Výstraha 43	Příliš mnoho startů hořáku.
Výstraha 5	Zhasnutí plamene během provozu / po bezpečnostní době.
Výstraha 68	Nepřípustná hodnota offsetu plynového ventilu (GPV) / chybná data EEPROM.
Výstraha 69	Nelze provést přizpůsobení spalinové cesty (nestabilní minimální výkon, silný vítr).

Kódy jsou orientační a liší se podle modelu. Zkuste jeden reset; pokud se chyba vrátí, kotel vypněte a nahlaste závadu.

O značce Wolf

Wolf GmbH vznikla v roce 1963 v bavorském Mainburgu a z výrobce vzduchotechniky se postupně stala jedním z předních německých dodavatelů topení a větrání. Od roku 2006 je součástí skupiny Centrotec. Kotle řad CGB a CGW se vyznačují jednoduchou konstrukcí a přehlednou regulací, v Česku jsou časté v rodinných domech.

Náhradní díly

Díly Wolf objednáváme přes český servisní sklad, nejčastější položky pro CGB-2 jsou dostupné do druhého dne.

Návody od výrobce

Přes sto návodů bez přihlášení, vedle nich prospekty, ceníky a podklady pro projektanty.

Dokumentace Wolf ke stažení →

Odkazujeme na stránky výrobce, aby měl vždy platnou revizi — u plynového spotřebiče je zastaralý návod riziko. Návody nekopírujeme.

Časté otázky

Děláte záruční servis kotlů Wolf?

Ano, u značky Wolf provádíme záruční i pozáruční servis podle podmínek výrobce.

Kolik stojí servis kotle Wolf?

Roční servisní prohlídka od 2 290 Kč v servisním programu, jednorázově 2 690 Kč vč. DPH. Diagnostika závady od 990 Kč, započte se do opravy. Výjezd v Praze je v ceně.

Jak rychle seženete díly pro Wolf?

Díly Wolf objednáváme přes český servisní sklad, nejčastější položky pro CGB-2 jsou dostupné do druhého dne.

Jak dopustit vodu do kotle Wolf?

Za studena má manometr ukazovat zhruba 1 až 1,5 baru, přesnou hodnotu uvádí návod. Vodu dopouštíte napouštěcím ventilem pod kotlem pomalu a po dosažení tlaku ventil zavřete. Pokud musíte dopouštět častěji než jednou za sezónu, někde uniká voda nebo je vadná expanzní nádoba a je to důvod k servisu, ne k dalšímu dopouštění.

Jakou teplotu nastavit na kotli Wolf?

U kondenzačních kotlů se vyplatí nižší teplota topné vody, obvykle 50 až 60 °C, kotel pak kondenzuje a šetří plyn. Teplou vodu stačí nastavit na 45 až 55 °C. Přesné nastavení závisí na modelu, regulaci a otopné soustavě; při servisní prohlídce vám ho technik seřídí podle vašeho bytu.

Jak kotel Wolf vypnout na léto?

Nevypínejte ho úplně, přepněte ho do letního režimu, kdy ohřívá jen teplou vodu. Kotel si tak pravidelně protočí čerpadlo a na podzim naskočí bez problémů. Konec léta je zároveň nejlepší termín na roční servis, před sezónou a bez čekání.