Thermona · chybový kód

Kotel Thermona hlásí Er 25: co to znamená a co dělat

Chyba Er 25 u kotlů Thermona: trojnásobná ztráta plamene během hoření (kotel nenaskočí / ztráta plamene). Níže je, co ji nejčastěji způsobuje, co můžete bezpečně zkusit sami a kdy je čas na technika.

Potřebujete opravu? Kotle Thermona opravíme po celé ČR. Termín do 3 dnů, kde máme technika. Diagnostika od 990 Kč, započte se do opravy.

Objednat opravuZavolat 733 685 558

Co kód Er 25 znamená

Trojnásobná ztráta plamene během hoření. U kotlů Thermona spadá do kategorie „kotel nenaskočí / ztráta plamene“. Přesný význam se může u konkrétní modelové řady mírně lišit, proto se řiďte i návodem ke svému kotli.

Nejčastější příčiny

  • Opotřebené zapalovací nebo ionizační elektrody
  • Zanesený hořák
  • Zavřený uzávěr plynu nebo výpadek dodávky plynu
  • Vzduch v plynové armatuře po dopouštění nebo odstávce
  • Vadná plynová armatura nebo řídicí elektronika

Co můžete zkusit sami

S tímhle si podle výrobce poradíte bez technika. Postupujte popořadě a víc než jeden reset nezkoušejte.

  1. Zkontrolujte, že je otevřený hlavní uzávěr plynu a že vám plyn běží (zkuste sporák nebo jiný plynový spotřebič).
  2. Proveďte jeden reset kotle podle návodu.
  3. Počkejte, jestli kotel naskočí a udrží plamen.
  4. Pokud se kód vrátí, kotel vypněte a objednejte servis. Opakované resety závadu zhorší.
Cítíte-li plyn, kotel nezapínejte, zavřete uzávěr, vyvětrejte a volejte pohotovost plynáren 1239.

Kdy volat servis

Když se Er 25 po jednom resetu vrátí, když kotel netopí nebo neteče teplá voda, nebo když si nejste jistí. Opakované resetování závadu nevyřeší a u některých poruch ji zhorší. Servisujeme všechny modelové řady Thermona a běžné díly vozíme s sebou – pošlete nám kód Er 25 a model kotle, technik přijede připravený. Objednejte opravu kotle; když netopí nebo neteče teplá voda, napište to do objednávky a podívejte se, co udělat hned, než technik přijede.

Kotel Thermona hlásí Er 25 a netopí?

Termín do 3 dnů, kde máme technika. Dopravu znáte předem.

Zavolat 733 685 558Objednat opravu

Časté otázky

Můžu kotel Thermona u chyby Er 25 resetovat?

Ano, jednou. Pokud se kód po resetu do několika minut vrátí, kotel nechte vypnutý a objednejte servis. Opakované resety mohou závadu zhoršit nebo kotel zablokovat.

Kolik stojí oprava chyby Er 25?

Diagnostika stojí od 990 Kč a započítá se do ceny opravy. Cenu dílu a práce vám technik řekne předem. Cenu dopravy uvidíte v objednávce podle adresy, ještě před odesláním.

Jak rychle přijedete?

Kde máme technika, přijedeme do 3 dnů, jinde termín potvrdíme do 48 hodin. Když kotel netopí, napište to do objednávky – hledáme nejbližší volný termín.

Další chyby Thermona

Nechcete to řešit sami? Servis kotlů Thermona - cena předem, termín do 3 dnů, kde máme technika.

Podrobněji k téhle závadě: Kotel nenaskočí: neúspěšné zapálení

Servis kotle Thermona

Pravidelný servis od 2 690 Kč (konečná cena) zabrání většině poruch. Zaneseným hořákem a elektrodami začíná spousta chybových hlášení.

Objednat servis
WhatsApp